Aquatico wird Automatikuhren, die auf unserer Website verkauft werden, 12 Monate lang nach dem Kauf warten.

Die Garantie deckt nur das Uhrwerk der Uhr ab. Uhren, die Symptome eines ungewöhnlichen Zeitgewinns, Zeitverlusts oder Nichteinhaltens der richtigen Zeit aufweisen, werden im Rahmen unseres Garantieprogramms gewartet. Unsere Garantie deckt keine „äußeren Schäden“ am Produkt ab.

Wenn Sie Uhren bei unseren Händlern bestellen, wenden Sie sich bitte direkt an diese, um eine Garantie zu erhalten.

WAS IST NICHT ABGEDECKT

Äußere Beschädigung des Produkts. Jegliche Schäden, die durch Verschleiß an Uhrengehäuse, Kristall/Glas, Zifferblatt, Uhrenarmband, Uhrenlünette, Bändern, Schrauben, Krone/Stiel, Oberflächen, Verschlüssen/Schnallen oder anderen physischen Schäden an der Uhr entstehen.

Defekte, die durch äußere Gewalteinwirkung oder unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden. JEGLICHE solche Nebenschäden, die durch Fallenlassen oder Stoßen der Uhr entstehen.

Jegliche Schäden, wenn sie unter Bedingungen verwendet werden, die die Wasserbeständigkeitsrichtlinien des Uhrenherstellers überschreiten.

Für Garantiereparaturen sollten Kunden uns über den Kundendienst (info@aquaticowatch.com) kontaktieren, bevor sie eine Uhr zurücksenden. Aquatico haftet nicht für eine zurückgegebene Uhr, ohne uns vorher zu benachrichtigen. Senden Sie uns eine E-Mail, um eine Rücksendegenehmigungsnummer (RMA) zu erhalten. 

Garantieprozess 

1. Senden Sie uns eine E-Mail an support@aquaticowatch.com, um die RMA-Nummer zu erhalten. 

(1) Bitte senden Sie eine E-Mail mit Anhang, fügen Sie eine Kopie der Kaufrechnung mit Datum bei (PayPal-Rechnung etc.).

(2) Eine Notiz, die die Fehlfunktion beschreibt.

2. Wir prüfen die Rechnung und senden Ihnen die RMA-Nummer zu.

3. Sie füllen den Reparaturantrag aus und senden die Uhr an unser autorisiertes Servicecenter.

4. Nachdem wir die Uhr erhalten haben, dauert die Reparatur 10-20 Tage.

5. Sie erhalten Ihre Uhr zurück und erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung.

 

Service: Für den Service an einer Uhr, die ihre ursprüngliche Garantie überschritten hat

wenden Sie sich vor dem Versand an das Aquatico Support Team:

support@aquaticowatch.com

 

Kundendienst von Aquatico Watch (USA)


support@Aquaticowatch.com
Autorisiertes Servicezentrum für Nordamerika
Time-Tec Uhren-Service-Center
635 S. Hill Street, Suite Nr. 209
Los Angeles, CA 90014 Vereinigte Staaten
Telefon: 213-488-9222
Watches@time-tec.com
www.time-tec.com

 

Aquatico Watch Kundendienst (EU)

 

Seriouswatch-Unternehmen

Sonnentau 20 

9202PA Drachten 
Die Niederlande 

Kontakt mit:

E-Mail:service@seriouswatches.eu

Serviceformular:

https://www.seriouswatches.com/pages/service

 

Kundendienst von Aquatico Watch (HONGKONG)

support@aquaticowatch.com
Yuk-Po-Gericht, Ming-Wu-Haus, Sheung-Shui mit 1206 Zimmern. NT Hong Kong
TEL: 00852-6072 3368 
ATTN: Frau Kwan

 

Beim Versand empfehlen wir Ihnen, Ihre Uhr gegen Beschädigung, Diebstahl oder Verlust zu versichern. Wir haften nicht für Schäden, Diebstahl oder Verlust während des Versands. HINWEIS: BITTE KEINE UHRENSCHACHTEL SENDEN. Wenn Sie irgendwelche Fragen haben,

wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
support@aquaticowatch.com